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Quanto tempo perdono i Vostri collaboratori cercando dei documenti?
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La bolletta telefonica arriva alle stelle a causa delle chiamate dei collaboratori esterni verso l'ufficio?
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Nella Vostra azienda le fatture vengono spedite via posta?
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Gli ordini dei collaboratori esterni Vi pervengono via fax?
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I commerciali trovano le informazioni importanti sui prodotti solo nel catalogo?
Allora noi Vi mostriamo come, attraverso internet, potete ottimizzare le performance della Vostra azienda aumentando al contempo la soddisfazione dei clienti.
L'automatizzazione dei processi aziendali e la gestione intelligente delle informazioni permettono di risparmiare tempo e costi.
In questo senso, le attività di maggiore importanza sono la raccolta, la gestione ed il salvataggio dei dati (strutturati, non strutturati e documenti) durante il loro intero ciclo di vita, dalla creazione alla distribuzione nel formato desiderato fino all'archiviazione.
Perché non approfittare del risparmio che internet può fornire alla Vostra azienda affidandoVi alla nostra esperienza nello sviluppo di software basati sul web e nella realizzazione di processi aziendali?
Abbiamo realizzato oltre 1.100 applicazioni di e-Business. Queste le richieste più frequenti dei nostri clienti :
- Portale verticale di presentazione e informazione aggiornabile:
- funzioni di ricerca (full text search)
- creazione automatica della sitemap
- forum di discussione
- chat
- newsletter
- cartoline elettroniche
- gestione curriculum vitae
- gestione sondaggi
- invio automatizzato di SMS augurali o altro
- e tanti altri servizi personalizzati alle varie esigenze
- Intranet per collaboratori interni:
- gestione documentale
- gestione elettronica di workflow interni
- comunicazioni aziendali / news
- gestione note spese
- gestione ferie / permessi / assenze
- gestione appuntamenti
- prenotazione risorse interne
- ricezione e invio di SMS
- Intranet per l'ufficio commerciale interno: CRM
- anagrafiche clienti
- punti di consegna / filiali
- fatturati con confronto anno precedente
- quantità vendute in Euro, kg, litri, ecc.
- articoli consegnati ultimamente con prezzi, condizioni, ecc.
- promozioni: fatturati, sconti, ecc.
- fatture aperte
- campionatura gratuita
- gestione listini
- gestione offerte
- statistiche su margini e confronti con esercizi precedenti
- previsioni ordini / fatturati
- gestione liste outbound per telemarketing
- Intranet per agenti / commerciali con una serie di applicazioni per l'automatizazione della forza vendita (SALES FORCE AUTOMATION):
- gestione listini e offerte
- inserimento ordini
- gestione partite aperte con incassi
- creazione automatica di clienti nuovi con workflow di autorizzazione integrato
- gestione target e budget
- archiviazione di documenti come bolle, fatture, ordini, ecc.
- pianificazione visite
- Intranet per il personale tecnico con una serie di applicazioni per automatizzarne la gestione (TECHNICAL FORCE AUTOMATION):
- archiviazione di documenti come schede tecniche, disegni CAD, ecc.
- pianificazione visite
- ordini di assistenza via SMS
- calcolo percorso stradale ottimale per l'ottimizzazione dei tempi di viaggio
- statistiche sui costi e gli interventi
- Extranet per rivenditori:
- catalogo prodotti con relativa documentazione tecnica, di sicurezza ecc.
- inserimento ordini
- gestione pezzi di ricambio con riordino
- gestione listini
- giacenze di magazzino
- gestione di materiale pubblicitario
- Extranet per centri di assistenza tecnica (CAT):
- ordini di assistenza
- gestione pezzi di ricambio con riordino
- giacenze di magazzino
- formazione a distanza per prodotti nuovi
- forum di discussione
- Extranet per clienti (in aggiunta alle funzioni sopra elencate):
- trouble ticketing / gestione reclami con workflow di controllo integrato
- Extranet per fornitori – e-Procurement:
- gestione cataloghi
- gestione offerte e ordini
- aste online
- Applicazioni wireless - Integration von Handhelds und tragbare PCs:
- inserimento ordini
- consultazione di diversi dati della intranet / extranet (magazzino, partite aperte, ecc.)
- gestione del noleggio
- creazione offerte