I VANTAGGI
- SEMPLIFICARE LA GESTIONE DEGLI ORDINI
- ORDINI IN REAL TIME E PAPERLESS
- AGGREGARE LE INFORMAZIONI AD USO DELLA FORZA VENDITA PER UN UTILIZZO PIU' PROFICUO
- CREARE UN SISTEMA DI COMUNICAZIONE EFFICENTE CON LA FORZA VENDITA
- RIDUZIONE DEI COSTI DI PROCESSO
- APPLICAZIONE EROGABILE ON DEMAND
- POSSIBILITÀ DI SCELTA TRA DIVERSI DISPOSITIVI MOBILI
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Förch S.p.A.
Walter Facchini, direttore delle vendite:
“Ad oggi disponiamo di un sistema che, grazie alle moderne tecnologie web, mette a disposizione del nostro personale commerciale tutti i dati di cui disponiamo per ogni cliente, in modo strutturato e facilmente utilizzabile. Gli ordini acquisiti vengono inoltrati immediatamente, senza perdite di tempo; ciò ci ha permesso di incrementare la nostra efficienza ed il servizio clienti, riducendo al contempo i costi di gestione.”
Dopo il successo ottenuto, la soluzione è in corso di implementazione in tutte le 20 filiali europee Förch.
Bayernland S.r.l.
Thomas Siller, dirigente di Bayernland S.r.l.
“Attraverso l'automatizzazione dell'inserimento degli ordini possiamo risparmiare del tempo prezioso aumentando l'efficienza del reparto logistico a Verona. Le chiamate telefoniche da parte degli agenti per informazioni si sono quasi azzerate e il lavoro interno per la preparazione di statistiche, analisi e altri report è diminuito notevolmente. Sinceramente faccio fatica ad immaginare come avessimo fatto a lavorare prima di avere queste soluzioni giornalmente a nostra disposizione.”