Portale mobile di Raccolta Ordini

 

RACCOLTA ORDINI VIA INTERNET. COORDINAMENTO DELLA FORZA VENDITA.

DISTINGUITI PER EFFICIENZA E COMPETITIVITÀ.   ( Download pdf - 5.188 Kb )


 

LA SOLUZIONE PER FACILITARE E ACCELERARE...

WEB & MOBILE SALES PORTAL

 

 

  • È una soluzione che consiste in un portale accessibile via terminali mobile (PDA, palmari, telefoni) e web, a complemento del sistema informativo gestionale dell'azienda.
  • Costituisce un ambiente sicuro, “easy to use” e multicanale per l'automazione del processo delle Vendite e l'integrazione degli attori interni ed esterni all'azienda che concorrono alla raccolta ordini ed ai processi di vendita.
  • Web & Mobile Sales Portal integra un portale di comunicazione tra forza vendita, agenti/rivenditori, distributori, filiali, partner/clienti

     ...I PROCESSI DELLA FORZA VENDITA


  •  

    COMPLETEZZA DELLE FUNZIONI E SEMPLICITÀ DI UTILIZZO

    COMMERCIO ELETTRONICO - B2B

    • Gestione offerte
    • Raccolta ordini via WEB
    • Web EDI
    • Order tracking
    • Magazzino/giacenze
    • Condivisione documenti
    • Info

    SHOP ONLINE - B2C

    • Sistemi di pagamento
    • Carrello spesa
    • Order tracking
    • Tracking spedizione
    • Confronto prodotti
    • Gestione vendite promozionali

    SALES FORCE AUTOMATION

    • Pianificazione/controllo forza vendita
    • Gestione offerte
    • Inserimento ordini
    • Order Tracking
    • Gestioni condizioni commerciali
    • Condivisione documenti
    • Statistiche di vendita


     

    I VANTAGGI

    • SEMPLIFICARE LA GESTIONE DEGLI ORDINI
    • ORDINI IN REAL TIME E PAPERLESS
    • AGGREGARE LE INFORMAZIONI AD USO DELLA FORZA VENDITA PER UN UTILIZZO PIU' PROFICUO
    • CREARE UN SISTEMA DI COMUNICAZIONE EFFICENTE CON LA FORZA VENDITA
    • RIDUZIONE DEI COSTI DI PROCESSO
    • APPLICAZIONE EROGABILE ON DEMAND
    • POSSIBILITÀ DI SCELTA TRA DIVERSI DISPOSITIVI MOBILI

    Per maggiori informazioni contattateci

    Förch S.p.A.
    Walter Facchini, direttore delle vendite:

    “Ad oggi disponiamo di un sistema che, grazie alle moderne tecnologie web, mette a disposizione del nostro personale commerciale tutti i dati di cui disponiamo per ogni cliente, in modo strutturato e facilmente utilizzabile. Gli ordini acquisiti vengono inoltrati immediatamente, senza perdite di tempo; ciò ci ha permesso di incrementare la nostra efficienza ed il servizio clienti, riducendo al contempo i costi di gestione.”

    Dopo il successo ottenuto, la soluzione è in corso di implementazione in tutte le 20 filiali europee Förch.

    Bayernland S.r.l.
    Thomas Siller, dirigente di Bayernland S.r.l.

    “Attraverso l'automatizzazione dell'inserimento degli ordini possiamo risparmiare del tempo prezioso aumentando l'efficienza del reparto logistico a Verona. Le chiamate telefoniche da parte degli agenti per informazioni si sono quasi azzerate e il lavoro interno per la preparazione di statistiche, analisi e altri report è diminuito notevolmente. Sinceramente faccio fatica ad immaginare come avessimo fatto a lavorare prima di avere queste soluzioni giornalmente a nostra disposizione.”


     

    I NOSTRI PROGETTI PARLANO CHIARO

    SETTORE ALIMENTARE

    • Portale di comunicazione
    • Catalogo prodotti
    • Sales Force Automation
    • Sistema di Business Intelligence
    • e-Commerce

    SETTORE ABBIGLIAMENTO

    • Sales Force Automation
    • Gestione retail
    • e-Business: B.to.B.
    • Gestione taglie e colori
    • Gestione ordini sul pronto e stagionali
    • Market Place delle giacenze

    SETTORE VENDING

    • Technical Force Automation
    • Gestione dei reclami
    • Gestione Call Center
    • Gestione workflow

    SETTORE DISTRIBUZIONE

    • Sales Force Automation
    • Gestione target e budget
    • Tracking degli ordini
    • Intranet aziendale
    • Document Management
    • CRM

    SETTORE METALMECCANICO

    • Portale di comunicazione
    • Document Management con la gestione della documentazione riferita ai prodotti
    • Intranet aziendale
    • Gestione sistema qualità
    • Gestione ricambi
    • Gestione noleggio
    • b2b

    SETTORE SERVIZI

    • Intranet aziendale
    • Gestione offerte
    • Gestione Call Center
    • CRM

    Contattaci per informazioni webchange@opera21.it


     

    I RISULTATI E LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE:
    IL NOSTRO IMPEGNO